Vimma kevyesti näyttö mittari laatu terveydenhuolto Traaginen Olla innostunut Juontaja
Potilaan kokema hyvä kohtelu päivystyksessä | Laura Kyrölä, Päivi Laitinen, Heidi Porola, Tarja Verho, Teija Väisänen ja Marjo Räsänen | TAMKin julkaisut | Tampereen korkeakouluyhteisö
Suun terveydenhuolto vastaa vantaalaisasiakkaan kritiikkiin: "Hoidon huono laatu harvoin syy hampaan moneen hoitokertaan" | Paikalliset | Vantaan Sanomat