VR poisti lähijunista pysyvät konduktöörit – nyt liikuntarajoitteiset pelkäävät matkustaa, koska apua ei välttämättä saa: "Pyörätuolin etupyörät uppoavat väliin ja lentää nokille" - MTVuutiset.fi
Esteetön junamatkustaminen - VR
Liikuntarajoitteinen joutui konttaamaan ulos VR:n junasta
VR ratkaisi: Kun pyörätuolilla ei pääse ravintolavaunuun, konduktööri voi tuoda kaljan paikalle | Yle
Kun homma ei vaan toimi - "Ajeltiin taksilla VR:n laskuun" - Pietar.in